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关于网络授课若干意见的反馈

新学期延期开学,网络授课,对于人文学院大多数师生而言,可谓全新的教学体验。全院师生迎接挑战,精心准备,认真测试,互帮互学,在线教学顺畅、有序开展。面对规模如此大、覆盖面如此广的教学方式调整,师生们边实践、边摸索,在顺利开课的同时,也有不尽如人意之处,有待继续改进。

积极应对已然,未雨绸缪将然。一方面总结在线教学的成功经验,一方面努力想办法消除缺陷、弥补不足,进一步改善教学效果,既是当务之急,也是长远之计。在课程进行过程中,我们及时反馈来自师生的建议、对策,冀收群策群力、集思广益之效。直面疫情带来的影响,师生同心协力,克服困难,充分发挥同学的主观能动性,通过更加自主、积极的学习,不断提高教学质量与水平。

在全面建成小康社会的决胜之年到来之际,一场瘟疫却在神州大地肆虐。能否战胜新冠病毒并乘胜实现第一个一百年的奋斗目标,是对党执政能力和领导智慧的一次检测。无论是抗疫防疫还是全面建成小康社会,都需要在党的领导下,依靠社会各阶层的努力和广大人民群众的集体智慧。清华大学“停学不停课”的举措——推迟开学,网络授课——正是这种努力的体现。但是,对于努力之后的效果,我们应当给予真实的评价。所以,我搜集了部分同学关于网络授课的意见,它们不一定完全客观,但确乎是这些同学真诚的感受和想法。古人云:“诚者,天之道也;诚之者,人之道也。”足见真诚之珍贵难得。故此,兹将同学们的感受想法陈述如下。

针对网络授课,部分同学们予以高度评价,认为效果比现场面对面授课更好。有同学指出,雨课堂的诸多功能亲切可爱,活跃了课堂气氛,让原本枯燥的课程变得生动有趣。雨课堂的弹幕功能就是一个典型的例证,同学们反馈自己听课情况的弹幕诙谐有趣,在与教师形成良好互动的同时,也使得原本抽象的课程变得生气勃勃。

轻微社恐(“社交恐惧”)的同学也对网络授课持肯定态度。他们认为,网络授课的好处就在于不必直面教师和诸多同学:不想讨论的时候可以关闭麦克风,做一名安静淡然的学生,尤其是在教师提问而无人回答时,不必直面沉默的尴尬与焦躁;而在愿意讨论的时候,也不必面对教师和同学们投射来的目光,比起面对面讨论更为轻松惬意,以至于说话都顺畅了很多,结巴都少了。

网络授课的第三个优势是,诸多网络平台可以容纳的人数比一般的教室要多。譬如,某学期汪民安老师的文化理论和张弢老师的拉丁语课容量都是40人左右,学校安排的教室也只能容纳四五十人。但是,课容量的限制挡不住同学们的学习热情,而老师们往往也允许没选上课的同学旁听。但是这样一来,教室的座位就在一定程度上成了十分紧张的资源,而先到先得的“不成文规定”也使得部分选课的同学没有座位可坐。然而,一旦采取网络授课,这种缺陷就不复存在了。

不过,事情不能单从一面去看,这在现代已经属于常识。事物是矛盾的对立统一体,要辩证地看待问题。在呈现了网络授课的优势之后,我也必须如实地展示其劣势。

首先,网络直播的诸多功能固然让同学觉得亲切可爱,但是这也在一定程度上会妨碍同学认真上课。不妨以雨课堂的弹幕功能为例作一番说明。哔哩哔哩弹幕网的用户都很清楚,除了讨论交流外,弹幕最主要的用处就是吐槽。这些吐槽或许风趣幽默,或许轻松诙谐,但往往吸引观众们的目光,使其无法专注于视频本身。这对于网络授课也是一样的。有同学反映,弹幕或者别的即时消息有时候会打乱教师的上课节奏,分散同学们的注意力。

其次,尽管对于社恐同学来说,不必与他人面对面交流的网络授课可谓“福音”,但是也有部分同学认为,网络上互动缺乏了某种现场感——没有眼神、看不到面部表情、没有肢体动作,等等。缺少诸多来自视觉的信息,可能会使通过听觉接受的信息产生微妙的偏差。特别是,在视觉不能发挥作用的情况下,人的大脑往往不会那么活跃兴奋,再加上课程本来就是严肃之事,因此网络授课更容易让人疲惫。此外,由于缺乏互动的现场感,部分同学反映他们无法把握发起或参与讨论的时机,故此课程参与度较低。

再次,部分同学抱怨,在家里说话不方便。家人或者在休息,或者在干别的,此时发言讨论无疑会对他们造成干扰。尤其是哲学讨论,由于不享有共同的知识背景,家人们往往会对同学们玄虚的讨论表示困惑和不知所云——这当然削弱了同学们讨论的积极性。再则,家里人来人往会造成对课堂的干扰。以我个人为例,由于书房网络信号差,我不得不在客厅上课,这也正是父母主要的活动区域,而他们的行为会干扰正常的上课,而这些干扰极少在真实的课程出现。

最后,网络信号也会影响网络授课的效果。有同学反映,某些课程由于网络信号差,连续两周提前下课或如同没上,而部分同学的设备问题也导致课堂讨论的效果不理想。同时,雨课堂的部分设置也对上课不友善。有些课程利用雨课堂发布题目来点到,但是只要网络已延迟,同学们就没有时间回答,以至于签到失败——自然,只要以另外的方式点到即可。

以上就是同学们关于网络授课的意见反馈。自然,网络授课能有目前的水平已相当不易。清华大学的教师们面对挑战,已经付出了相当的努力;事实上,部分老师网络授课的效果极好,几乎没有削减课堂应该有的任何内容。而上述缺陷实际上也与教师无关——其中,有些缺陷或许是无法弥补的,但另一些则是学校可以解决的。

曾锦涛