如何在追求经济效益的同时，兼顾客户、员工和社会的福祉，在承担应有的社会责任的同时，实现企业的创新发展，是中国企业界不懈探索的课题。2010年6月13日在清华大学主楼接待厅，中国侨商投资企业协会副会长、中国民办教育协会副会长、怡海置业控股有限公司董事长王琳达女士做客华商领袖清华讲堂，以“仰望星空与脚踏实地——企业的社会责任与创新发展”为题，讲述了她投资中国房地产21年来，在善尽社会责任的过程中实现企业发展的感人故事和心路历程。

王琳达女士是最早进入中国房地产业的侨资企业家之一，她所开创与倡导的“教育地产、和谐地产、责任地产”的实践和理念对中国地产领域的开发模式产生了深远的影响。她热爱教育和公益事业，创办了一流的民办小学、中学、老年大学，曾荣获“中华慈善奖”、“援建北川中学特殊贡献奖”、“2009年全国社会十大公益之星”、“2010年中国慈善排行榜全国十大慈善家”等奖项和称号。由于怡海集团在地产开发中始终坚持“以人为本”、“替人着想”，所以她能够将对消费者、员工、社会和政府的社会责任融入企业品牌与核心竞争力的建设之中，从而既仰望星空，持守企业作为“社会人”所应当承担的社会责任，又脚踏实地，实现企业作为“经济人”所必须追求的创新发展。

王琳达女士1989年怀着对国家的热爱和信心来到内地投资，建设了广州世界贸易中心和深圳台湾花园等中国房地产业早期的标志性项目，引领了房地产领域的商品化改革。中国的房地产行业的许多政策和市场环境都是企业和政府在实践中共同创造出来的。王董事长不仅做成了许多个“第一”，是中国内地房地产市场上“第一个吃螃蟹”的侨商，而且参与了中国房地产市场草创初期的许多重要工作。为了推动地产事业的发展，怡海邀请各界人士研讨制定了中国第一部房地产抵押法。为了让来大陆投资的台商有一个宾至如归的温馨环境，怡海在深圳台湾花园的开发中力求品质，第一次采用了屋顶花园的设计。为了让台湾企业界了解大陆的投资环境，怡海又邀请台湾新闻界第一次访问大陆，国台办的领导因此给王琳达董事长写下了“春江水暖鸭先知”的题词。

1992年，王琳达董事长在北京市政府的第一届香港招商会上又成为第一个进入北京房地产市场的侨商。当时北京的投资环境还不能与现在相比，等待她开发的是丰台区四环边上的一片没有供水、供电、供气、交通不便的荒芜土地，其中还有三个采掘沙石作为建筑材料后留下的、30多米深、100多米宽的大沙坑。她的4个合股人看到此景都纷纷撤资，只有她一个人坚守下来兑现承诺，因为她坚信北京市政府描绘的未来蓝图一定会很快成为现实。为了让自己的团队在艰苦的环境中坚持下来，王董事长身先士卒，住旧仓库，走黄土路，还婉言谢绝了政府让她转去条件较好的CBD投资的好意。从打井取水开始，怡海集团自费建设了净水厂、发电站、取暖锅炉、地下管线等，用十几年的时间打造了一个和谐家园，在广大消费者中赢得了极好的口碑。她不惜成本，采用超八级抗震设计，甚至在许多不易察觉的细节之处，也精益求精，例如采用不易锈蚀的铜管来做自来水管，而不是廉价的镀锌管。

本着这种“替人着想”的理念，王琳达女士以“精诚所至、金石为开”的执着毅力，用了两年半的时间，克服重重困难和挫折，终于为地处郊区、就学困难的怡海花园社区请来了北京著名的八中、实验二小合作办学。13年来，怡海的分校取得了优异的办学成绩，过去6年始终保持着大学升学率100%、重点大学升学率90%以上的骄人纪录。所谓“教育地产”的概念，其实就是这样在十多年脚踏实地办教育的过程中不经意间成为现实的。为了进一步解除业主的后顾之忧，怡海又创办了一流的幼儿园和老年大学，形成了完整的终身教育体系。尤其是老年大学，它是全国第一家由企业、也是第一家由华人华侨出资创办的老年大学，给社区的众多老年人带来了充实而幸福的晚年生活，令人由衷地感动和羡慕。

王董事长十多年来就居住在怡海花园，成为业主们亲切的“邻居大姐”。可是业主们从没有向这位贴心人提出投诉的机会，因为优良的物业管理团队甚至连在沙尘天气里为业主洗车这样的琐事都考虑到了。怡海很早就采用了低碳环保的中水处理和集中供暖技术，并主动为业主免费延长供暖时间一个月。社区内免费提供自行车代步，既环保又健康。所有这些贴心的细节都是怡海倡导的“和谐地产”、“责任地产”概念背后的真实内容。

王琳达女士积极投身公益慈善事业，她说：“中国不缺爱心人士，缺的是组织者，一个人点燃一只蜡烛光芒很小，但如果全社会都点燃蜡烛，那就是一片光明。”她不仅贡献一份自己的力量从事慈善救助，还热心于组织发动全社会的力量来传递爱心。2008年湖南发生雪灾，她发动社区居民、学校学生、政府部门举行柑橘义卖活动，得到了人们热情踊跃的响应，一天就卖完了所有运来的柑橘。然后她又将筹得的善款捐给灾区恢复生产、重建校舍。四川发生特大地震之后，王琳达董事长个人和怡海集团捐资2000多万元，与哈佛大学、麻省理工学院、香港大学、清华大学、同济大学、北京建筑设计院组建了国际设计团队。中国侨联的有关领导盛赞怡海集团，认为她“不是中国最大的企业，也不是最有钱的企业，但却是工作最认真、最有责任心的企业”，因此让王琳达董事长代表世界华人华侨负责北川中学的援建和管理工作。为了争取世界范围内的半岛线上官网爱心人士的关注和支持，怡海捐款出版了《爱在北川学子吟》一书，在全球义卖6万余册，所得善款又全部投入北川中学的重建工程中。不仅在突发的自然灾害中怡海是一个出色的企业公民，而且在长期运作的教育公益领域，分别捐资千万元以上成立的怡海教育基金和怡海教育慈善基金也支持了山区教师培训项目和优秀教师支教项目等。在企业家、慈善家的身份之外，王琳达女士也是一个优秀的公益人。

在回顾了怡海“教育地产、和谐地产、责任地产”模式的发展历程之后，王琳达董事长认为，专注于客户需求、追求高品质而保持中低价位的怡海模式可以复制到全国、乃至世界各地。

王琳达女士的演讲丰富生动、充满激情，问答互动坦诚深入、气氛热烈，深深打动了在场听众，博得了阵阵掌声。

本场“华商领袖清华讲堂”由中国海外交流协会和清华大学主办，中国海外交流协会经济科技部和清华大学人文社会科学院承办。国务院侨办副主任任启亮、清华大学常务副校长陈吉宁教授会见了王琳达女士并参加演讲会。清华大学人文社会科学学院、国务院侨办咨询委员龙登高教授主持该场演讲。